מדיניות פרטיות

עודכן בתאריך: 30/5/2026

מדיניות זו מסבירה בשקיפות אילו נתונים אישיים נאספים באתר www.efrat-pro.com לאילו מטרות, למי יימסרו, כמה זמן נשמור אותם, ואילו זכויות עומדות לך לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 (להלן: “החוק”).

1) מי אנחנו וכיצד יוצרים קשר

בעל השליטה במאגר המידע: אפרת יצחקי
דוא״ל לפניות פרטיות: efrat.pro@gmail.com
טלפון: יוצג לפי צורך לאחר פנייה במייל
לפניות בנושא פרטיות, ציין/י בכותרת המייל: “בקשת פרטיות”.

2) איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטי קשר בטפסים: שם, טלפון, דוא״ל, תוכן ההודעה.
• נתוני שימוש באתר (קוקיז/ טכנולוגיות דומות, לרבות Meta Pixel): דפים שנצפו, זמני ביקור, מזהי דפדפן/מכשיר, אירועי המרה ומקורות תנועה.
  איננו מבקשים באתר מידע רגיש.

3) למטרות מה נאסף המידע

• מענה לפניות וחזרה אליהן
• עדכונים ושיווק בדוא״ל/טלפון – רק אם בחרת בכך; תמיד ניתן לבקש הסרה.
• תפעול, אבטחה ושיפור האתר (אנליטיקה, איתור תקלות, מדידת ביצועים).
• מדידה ופרסום באמצעות Meta Pixel (בדיקת יעילות קמפיינים והצגת פרסום רלוונטי).

4) האם מסירת המידע היא חובה?

מסירת פרטי הקשר היא לבחירתך; ללא פרטים ייתכן שלא נוכל לחזור אליך. גלישה באתר כוללת שימוש בקוקיז לצורכי תפעול/מדידה/אנליטיקה – ניתן לנהל זאת דרך הגדרות הדפדפן. (אם נוסיף בעתיד כלי לניהול העדפות עוגיות – נעדכן כאן).

5) למי מועבר המידע

נשתף מידע רק כנדרש למטרות מעלה:

• ספקי תשתית טכנית (אחסון/תחזוקת האתר).
• ספקי פרסום ומדידה: Meta (Facebook/Instagram) במסגרת Meta Pixel.
• יועצים/נותני שירות (משפטי/טכנולוגי) תחת סודיות ואבטחה מתאימים.
  לעולם לא נמכור את המידע שלך לצדדים שלישיים.

6) העברת מידע לחו״ל

עיבוד/אחסון מסוים עשוי להיעשות מחוץ לישראל (לרבות על־ידי Meta ו/או ספקי תשתית). בהעברות כאלה נפעל לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מחוץ לישראל), התשס״א-2001, בין אם למדינות בעלות הגנה נאותה ובין אם מכוח התחייבויות חוזיות הולמות עם מקבל המידע (Standard Clauses מותאמות לדין הישראלי).

7) כמה זמן נשמור את המידע

• פניות מטפסים: עד 36 חודשים מסיום הטיפול (או ארוך מכך אם נדרש מכוח דין/הגנה משפטית).
• נתוני אנליטיקה/מדידה: לרוב עד 12 חודשים.
• רשימות תפוצה: עד בקשת הסרה/ביטול הסכמה.
  נבצע מחיקות/אנונימיזציה תקופתיות לפי מדיניות שימור פנימית.

8) זכויותיך לפי החוק

על-פי החוק עומדות לך בעיקר:

• זכות עיון במידע אישי עליך במאגר.
• זכות לבקש תיקון מידע שאינו נכון/מדויק/מעודכן.
  להפעלת הזכויות פנה/י אלינו בדוא״ל שבסעיף 1. נשיב במועדים הקבועים בדין; אם לא נוכל להיענות – נמסור הודעה מנומקת על-פי החוק. בקשות למחיקה אינן זכות סטטוטורית כללית, אולם נבחן מחיקה היכן שאין חובה לשימור.

9) עוגיות (Cookies) ו-Meta Pixel

האתר משתמש בקוקיז וב-Meta Pixel למדידה/אנליטיקה/פרסום. ניתן:

• לנהל/לחסום קוקיז דרך ההגדרות בדפדפן.
• לשנות העדפות פרסום בחשבונך ב-Meta.
  פירוט נוסף על עיבוד ב-Meta—במדיניות הפרטיות של Meta.

10) אבטחת מידע ואירועי אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל לזיהוי, טיפול, תיעוד, ולמתן הודעות ככל שנדרש בדין ובהנחיות הרשות.

11) קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי על-ידי קטינים. אם נודע שסופק לנו מידע על קטין ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס—נא עדכנו אותנו ונפעל בהתאם.

12) עדכונים למדיניות

נעדכן מעת לעת כדי לשקף שינויים בדין או בשירות. תאריך העדכון יופיע בראש העמוד. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.